O atendimento ao cliente no saneamento está vivendo uma verdadeira revolução. Se antes o telefone e a agência física eram praticamente as únicas portas de entrada, hoje o setor já experimenta canais digitais que reduzem custos, aproximam a companhia da população e trazem resultados mensuráveis de satisfação. A análise das experiências de companhias como CAESB, […]
A revolução do atendimento ao cliente no Saneamento Read More »
Os químicos críticos (PFAS), conhecidos internacionalmente como forever chemicals, representam hoje um dos maiores desafios no tratamento de água. Extremamente estáveis devido à ligação carbono-flúor, eles resistem à degradação natural e acabam se acumulando em mananciais e organismos vivos. Estão presentes em itens do dia a dia como panelas antiaderentes, embalagens de fast-food, roupas impermeáveis,
Inovação no Tratamento de Água: tecnologia remove PFAS e reduz riscos de câncer Read More »
A Sanepar prepara um passo inédito em sua trajetória: disputar concessões de saneamento fora do Paraná já no primeiro semestre de 2026. O plano foi confirmado pelo presidente Wilson Bley em entrevista ao Exame Infra, indicando que a companhia está em conversas para firmar parcerias estratégicas (consórcios e joint ventures) e estruturar a entrada em
Sanepar mira expansão além do Paraná a partir de 2026 Read More »
O cenário do saneamento no Brasil pede soluções urgentes. Segundo dados do Instituto Trata Brasil de 2025, ainda há cerca de 34 milhões de pessoas sem acesso à água tratada e mais de 90 milhões sem coleta ou tratamento de esgoto (Exame). Para atender à meta estabelecida pelo Marco Legal do Saneamento de 99% da
Inovação em Ação: O novo Hub que promete sacudir o saneamento brasileiro Read More »
O setor de saneamento vive um momento decisivo frente à crise climática. Secas prolongadas, enchentes e eventos extremos já impactamdiretamente a operação das utilities, pressionando sistemas de abastecimento, esgotamento sanitário e drenagem urbana. Nesse contexto, a International Water Association (IWA) abriu as inscrições para a 4ª edição do Climate Smart Utilities Recognition Programme — iniciativa
A Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico (ANA) abriu a Consulta Pública nº 09/2025 para definir a Norma de Referência (NR) de indicadores operacionais dos serviços de limpeza urbana e manejo de resíduos sólidos urbanos. Período de participação: 5 de setembro a 20 de outubro. Onde contribuir: Sistema de Participação Social da ANA Por
Consulta Pública ANA 09/2025: limpeza urbana e resíduos sólidos em pauta Read More »
Suzano, no estado de São Paulo, acaba de alcançar um marco inspirador para o setor de saneamento: foi eleita a cidade mais eficiente do Brasil no combate ao desmatamento ilegal e na destinação de resíduos sólidos, conforme o Ranking de Competitividade dos Municípios, que avaliou 418 municípios de todas as regiões do país. O reconhecimento
SEMANA NO SANEAMENTO — 31 de agosto a 6 de setembro de 2025 Resumo curado das notícias, avanços e inovações em água, esgoto, drenagem e resíduos sólidos — no Brasil e no mundo. 🟦 Água Brasil: Cantareira fecha agosto em “Alerta” e mantém atenção para a primavera O Relatório do Sistema Cantareira — Agosto/2025, do
SEMANA NO SANEAMENTO Read More »
Por que essa história importa O Brasil avançou muito nas últimas décadas em legislação, infraestrutura e gestão do saneamento, mas ainda enfrenta enormes desafios. Do Código de Águas de 1934 ao Novo Marco Legal de 2020, o país construiu bases jurídicas e institucionais que orientam as políticas de abastecimento, esgotamento sanitário, drenagem e resíduos sólidos.
Retrospectiva do Saneamento no Brasil — do Império ao Marco Legal atual e o futuro Read More »
Quando e onde: 26 a 29 de abril de 2026 — Rio de Janeiro, Brasil Organização: ABES e IWA (Water Loss Specialist Group) As inscrições já estão abertas no site oficial do evento. O Water Loss 2026 é a mais importante conferência internacional dedicada à redução e controle de perdas de água. Serão quatro dias
Water Loss 2026: O Brasil no centro da maior conferência mundial sobre perdas de água Read More »
